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特定商取引法に基づく表記

​事業所名

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​キャンセルについて

​Starlight

〒220-0004    

神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番48号むつみビル3階

 

050-1726-0807

営業時間外やセッション中は電話に出られませんので、繋がらない場合は公式ラインの方にご連絡下さい。

https://www.starlightheals.com/

​外園果恵

​外園果恵

セッションメニューのページをご覧ください

​価格は全て消費税込みです

クレジットカード・銀行振込

決算確認後、24時間以内にメールにてご案内致します。

キャンセルは日時の変更というかたちでお受け致します。

変更はセッションの2時間前までにお知らせ下さい。

日時の変更は2回までとさせて頂いております。

■お支払い時期

クレジットカード決済の場合
予約確定時に決済が行われます。

銀行振込の場合
申込み後、運営者が指定する期限までにお支払いください。

■役務の提供時期

本サービスは、利用者による予約確定及び決済完了後、運営者が別途案内する日時において提供されます。

オンラインセッションの場合、決済確認後、原則として24時間以内に電子メールにてセッションの案内を送付します。

■役務の提供方法

本サービスは以下の方法により提供されます。

  • Zoom等のオンライン通信サービスによるオンラインセッション

  • 運営者指定の場所における対面セッション

■キャンセル及び日時変更

セッションのキャンセルは原則として受け付けておらず、日時変更にて対応いたします。

日時変更を希望する場合は、セッション開始予定時刻の 2時間前まで に運営者へ連絡するものとします。

上記期限を過ぎた場合、日時変更はできない場合があります。

■返金について

本サービスの性質上、役務提供後の返金は行っておりません。

また、利用者の都合によるキャンセル、遅刻、欠席その他利用者の責に帰すべき事由によりセッションが実施されなかった場合であっても、返金には応じないものとします。

■表現及びサービスに関する注意書き

本サービスにおいて提供される鑑定、助言、リーディング、カウンセリング等は、利用者の意思決定の参考として提供されるものであり、特定の結果、効果、願望実現、問題解決又は将来の出来事の正確性を保証するものではありません。

また、本サービスは医療行為ではなく、診断、治療又は医療行為に代替するものではありません。

■動作環境(オンラインセッション)

オンラインセッションを利用する場合、Zoomその他のオンライン通信サービスを使用します。
利用者は、インターネット接続環境、通信機器、ソフトウェア等を自己の責任と費用において準備するものとします。

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